供應鏈管理指使供應鏈運作達到最優(yōu)化，以最少的成本，到達滿足最終客戶的所有過程

供應鏈管理就是協(xié)調企業(yè)內外資源來共同滿足消費者需求

當我們把供應鏈上各環(huán)節(jié)的企業(yè)看作為一個虛擬企業(yè)同盟，

而把任一個企業(yè)看作為這個虛擬企業(yè)同盟中的一個部門時，同盟的內部管理就是供應鏈管理。

只不過同盟的組成是動態(tài)的，根據(jù)市場需要隨時在發(fā)生變化。

根據(jù)客戶所需的服務特性來劃分客戶群； 根據(jù)客戶需求和企業(yè)可獲利情況，

設計企業(yè)的后勤網絡；傾聽市場的需求信息,設計更貼近客戶的產品；

時間延遲；策略性的確定貨源和采購與供應商建立雙贏的合作策略；

在整個供應鏈領域建立信息系統(tǒng)；建立整個供應鏈的績效考核準則等。

供應鏈是由供應商、制造商、倉庫、配送中心和渠道商等構成的物流網絡。